Nuestro cliente, una reconocida empresa, busca incorporar un ESPECIALISTA COMERCIAL, una posición orientada a generar inteligencia de mercado, identificar oportunidades de negocio y aportar información relevante para la evaluación comercial de nuevos proyectos.
Objetivo del cargo
Investigar y analizar mercados, clientes, competencia y tendencias, combinando análisis de información y trabajo de campo para generar conclusiones y recomendaciones que apoyen la identificación de oportunidades comerciales y la evaluación de nuevas iniciativas.
Funciones Principales
• Realizar estudios e investigaciones de mercado para identificar tendencias, segmentos y oportunidades de negocio.
• Analizar competencia, precios, productos, promociones, comportamiento del mercado y presencia digital de la empresa y sus competidores.
• Diseñar y ejecutar encuestas, entrevistas y levantamientos de información con clientes y potenciales usuarios.
• Medir la satisfacción y experiencia del cliente, identificando hallazgos y oportunidades de mejora.
• Ejecutar auditorías de atención, ejercicios de cliente incógnito y visitas de campo para evaluar la experiencia comercial.
• Analizar información cualitativa y cuantitativa, transformándola en conclusiones, recomendaciones y propuestas accionables.
• Preparar informes ejecutivos y presentaciones con resultados relevantes para la toma de decisiones.
• Apoyar al equipo de Proyectos y Desarrollo de Negocios en estudios de prefactibilidad y evaluación comercial de nuevas iniciativas.
Requisitos
• Formación en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing, Economía, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial, Estadística o carreras afines.
• Experiencia ideal de 2 a 4 años en investigación de mercados, inteligencia comercial, marketing, análisis comercial, experiencia del cliente, consultoría o desarrollo de negocios.
• Dominio avanzado de Excel y capacidad para analizar e interpretar datos.
• Conocimientos en investigación de mercados, diseño y aplicación de encuestas y entrevistas.
• Conocimientos en benchmarking, análisis de competencia y evaluación de tendencias comerciales.
• Conocimientos de marketing digital y análisis de redes sociales.
• Capacidad para elaborar informes ejecutivos y presentaciones con conclusiones y recomendaciones claras.
Se valorará
• Manejo de Power BI para visualización y análisis de información.
• Uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a investigación, análisis y productividad.
Competencias
Capacidad analítica | Curiosidad e iniciativa | Pensamiento crítico | Proactividad | Autonomía | Comunicación efectiva | Relacionamiento con clientes | Organización | Orientación a resultados | Capacidad para realizar trabajo de campo
Base: Santa Cruz, Bolivia
Fecha límite de postulación: 28 de septiembre